Opportunément baptisé Sanofficine, le nouveau site internet développé par Sanofi est entièrement destiné aux pharmaciens et a pour principal objectif de les aider dans la gestion quotidienne de leur officine. Constatant qu’un appel sur trois à son service client concernait le suivi des commandes, des demandes comptables et la déclaration de litiges, le laboratoire a développé ce portail web qui permet d’accéder à un grand nombre d’informations telles que le suivi des livraisons, l’accès aux pièces commerciales (factures et avoirs) ou encore la formulation de demandes et réclamations en ligne. Les pharmaciens qui souhaitent avoir un accès à Sanofficine peuvent contacter gratuitement le service idoine au 0800 852 520.